Rastreable
Los seis asistentes citan páginas de oxxo.com: sus rastreadores llegan al sitio, así que el acceso no parece ser el freno.
Ficha de tienda · Supermercados · Octubre 2026
Oxxo en las respuestas de la IA
Los asistentes de IA citaron a Oxxo 2,178 veces en México en octubre de 2026. Ocupa el lugar 7 de 8 entre las supermercados que medimos, con 2% de las citas; la más citada es Bodega Aurrera (31%). Desde abril sus citas bajaron 16%, mientras las de su grupo crecieron 16%. La mayor distancia con Bodega Aurrera está en ChatGPT y Copilot, donde Bodega Aurrera tiene 57 y 57 veces más citas.
oxxo.com · Datos de Ahrefs, filtro México, cortes de abril de 2026 y octubre de 2026.
2,178citas en asistentes de IA en octubre
7 de 8lugar entre las supermercados
2%de las citas de su grupo
−16%desde abril; su grupo +16%
6.5citas por cada mil visitas de Google; mediana 22.9
Por asistente
En qué asistentes aparece Oxxo
Oxxo es más fuerte en Perplexity y AI Overviews, donde se lleva 5% y 2% de las citas a supermercados. Es más débil en ChatGPT (0.7%) y Gemini (1%). Desde abril, donde más avanzó fue Perplexity (+2.1 pts) y donde más retrocedió, Gemini (−2.7 pts).
| Asistente | Citas a Oxxo | Participación en su grupo | Citas a Bodega Aurrera | Bodega Aurrera vs. Oxxo | Cambio desde abril |
|---|---|---|---|---|---|
| ChatGPT | 171 | 9,828 | 57x | −0.9 pts | |
| AI Overviews | 669 | 9,114 | 14x | 0.0 pts | |
| AI Mode | 472 | 6,307 | 13x | −1.5 pts | |
| Gemini | 213 | 5,614 | 26x | −2.7 pts | |
| Perplexity | 549 | 1,711 | 3.1x | +2.1 pts | |
| Copilot | 104 | 5,889 | 57x | −0.7 pts |
Cómo leerlo. Participación: qué porcentaje de las citas de ese asistente a supermercados se lleva Oxxo. Bodega Aurrera vs. Oxxo: cuántas veces más cita ese asistente a Bodega Aurrera. Cambio: diferencia de participación entre abril y octubre, en puntos porcentuales.
Competencia
Oxxo frente a sus rivales
Bodega Aurrera tiene 18 veces las citas en IA de Oxxo y 2.7 veces su tráfico de Google. HEB México fue la que más terreno ganó desde abril: +3.4 pts.
| Tienda | Citas oct. | Participación | Cambio | Visitas de Google al mes | Citas por mil visitas | DR |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Bodega Aurrera | 38,463 | 31% | −2.8 pts | 899,095 | 42.8 | 66 |
| Soriana | 34,347 | 27% | +3.0 pts | 1,809,413 | 19.0 | 72 |
| HEB México | 24,747 | 20% | +3.4 pts | 435,853 | 56.8 | 70 |
| Chedraui | 18,975 | 15% | −1.0 pts | 1,079,416 | 17.6 | 71 |
| City Club | 3,395 | 3% | −2.2 pts | 126,179 | 26.9 | 50 |
| La Europea | 2,383 | 2% | +0.5 pts | 39,982 | 59.6 | 52 |
| Oxxo | 2,178 | 2% | −0.7 pts | 337,366 | 6.5 | 70 |
| La Comer | 1,446 | 1% | −0.3 pts | 194,380 | 7.4 | 69 |
Cómo leerlo. DR es la autoridad del dominio según Ahrefs, en una escala de 0 a 100. Cambio: diferencia de participación en el grupo entre abril y octubre, en puntos porcentuales.
Google vs. IA
La brecha de Oxxo entre Google y la IA
Oxxo recibe 337,366 visitas orgánicas al mes desde México y obtiene 6.5 citas en IA por cada mil. La mediana de su grupo es 22.9, así que la IA la cita menos de lo que su tamaño en Google haría esperar.
Esta proporción indica cuánto aprovecha la IA el contenido que ya posiciona en Google. Una cifra baja casi siempre significa que las páginas responden poco las preguntas de compra que hacen los usuarios a los asistentes.
Marco RICA™
Oxxo, condición por condición
El Marco RICA™ resume las cuatro condiciones que una página necesita para que la IA la cite. Esto es lo que dicen los datos de Oxxo en cada una.
Qué es el Marco RICA™ y cómo aplicarloInterpretable
Por cada mil visitas de Google, la IA cita a Oxxo 6.5 veces; la mediana de su grupo es 22.9. Google la posiciona, pero la IA la cita poco en proporción, algo común cuando las páginas no responden de forma directa las preguntas de compra ni marcan precio, disponibilidad y reseñas con datos estructurados.
Citable
Bodega Aurrera es la más citada del grupo y donde más distancia le saca a Oxxo es en ChatGPT (57 veces sus citas) y Copilot (57 veces sus citas). Para entender por qué, conviene hacer ahí las preguntas de un comprador y ver qué páginas de Bodega Aurrera se citan.
Accionable
No se ve desde fueraEl Índice mide cuántas veces la IA cita a Oxxo, no qué pasa cuando alguien llega a oxxo.com desde una respuesta. Para verlo, crea en GA4 un grupo de canales para IA con chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com y copilot.microsoft.com, y compara su conversión con la de la búsqueda orgánica.
Preguntas frecuentes
Oxxo y los asistentes de IA
¿Oxxo aparece en ChatGPT?
Sí. ChatGPT citó a Oxxo 171 veces en México en octubre de 2026, 1% de las citas de ChatGPT a supermercados. Bodega Aurrera suma 9,828.
¿En qué asistente de IA aparece más Oxxo?
En AI Overviews, con 669 citas. En proporción a su grupo, su mejor asistente es Perplexity: ahí se lleva el 5% de las citas a supermercados.
¿Qué supermercados recomienda la IA en México?
Bodega Aurrera, con 38,463 citas y 31% del grupo. Le siguen Soriana (27%) y HEB México (20%).
¿Oxxo ganó o perdió terreno en la IA desde abril?
Perdió. Sus citas bajaron 16% y su participación en el grupo pasó de 2.4% a 1.7%.
Sobre esta ficha. Se generó con datos de Ahrefs, filtro México. Una cita es un enlace a una página de oxxo.com dentro de una respuesta de IA. Si formas parte del equipo de Oxxo y quieres revisar estos datos con nosotros, escríbenos. Ver el Índice completo.
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