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    Servicio al cliente · Agentes de resolución

    Salesforce Agentforce

    Salesforce Estados Unidos Verificado 22 ago 2026
    – Integra con HubSpot Español: Sí Gratis: No

    Qué es Salesforce Agentforce

    Agentforce es la plataforma de agentes de IA de Salesforce para servicio, ventas y marketing, construida sobre Data Cloud y el motor de razonamiento Atlas. Permite crear agentes que resuelven casos, califican leads y ejecutan flujos dentro del CRM con datos y permisos de Salesforce. Está dirigida a organizaciones que ya operan en Salesforce.

    Se diferencia por su integración nativa con todo el ecosistema y por absorber Qualified y Fin.

    ARR reportado de USD 540M; integra Qualified (Piper) y próximamente Fin.

    Ficha técnica

    Precio base
    Desde aprox. USD 125 por usuario al mes (add-on); opciones por conversación
    Plan gratuito
    No
    Soporte en español
    Sí
    Integración con HubSpot
    No
    Empresa
    Salesforce
    País
    Estados Unidos
    Categoría
    Servicio al cliente · Agentes de resolución
    Estatus
    Activa

    Integraciones

    SalesforceSlackMuleSoftTableauWhatsApp

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué es Agentforce?

    La plataforma de agentes de IA de Salesforce para servicio, ventas y marketing sobre los datos del CRM.

    ¿Cuánto cuesta Agentforce?

    Parte de aproximadamente USD 125 por usuario al mes como complemento, con modelos alternativos por conversación.

    ¿Agentforce funciona sin Salesforce?

    No, requiere el ecosistema Salesforce.

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