Un buyer persona es un perfil ficticio que representa a un segmento específico de tus clientes ideales. Es una herramienta utilizada en el marketing y la estrategia de negocios para entender mejor a tus clientes y adaptar tus esfuerzos de marketing y ventas para satisfacer sus necesidades específicas.
Un buyer persona se compone de información demográfica, comportamental, motivacional y psicológica. Incluye información como edad, género, ingresos, educación, ocupación, intereses, metas, desafíos, preocupaciones y comportamientos de compra.
El objetivo de crear un buyer persona es ayudar a las empresas a identificar y entender mejor a sus clientes ideales, y así poder crear estrategias de marketing y ventas más efectivas, ya que les permite crear contenido y mensajes de marketing que resuenen con su público objetivo, y les ayuda a tomar decisiones sobre productos, precios y canales de marketing.
Es importante mencionar que una empresa puede tener varios buyer personas dependiendo del producto o servicio que ofrecen y el target al que se quieren dirigir.