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    Diccionario de Inbound Marketing

    ¿Qué es Engagement?

    El engagement es la relación que se crea entre una marca o empresa con sus seguidores o clientes.

    Esta se puede crear y cultivar con la creación de contenido que tenga valor para las personas que sigan la marca.

    Estar disponible y tener un nivel de respuesta alto en redes sociales respondiendo dudas que puedan llegar a tener los visitantes ayudará a que este lazo de confianza se fortalezca.

    El engagement es el nivel de interacción que hay entre las dos partes antes mencionadas.

    A partir de una buena interacción la fidelización ocurrirá, por lo que los usuarios que visiten la pagina de la marca o sus redes sociales se convertirán en aliados que defiendan la identidad y la visión de la marca.

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